FAQ: Zwroty towarów

Jak zwrócić produkt?

Jeśli chcesz zwrócić produkt, sprawdź informacje na stronie ZWROTY.

Jak długo trwa cały proces zwrotu?

Proces zwrotu może potrwać do 10 dni roboczych.

Czy można zwrócić wadliwy produkt?

Standardy jakości THERMOWAVE są kluczowym kryterium. Jeśli zauważysz wady produkcyjne, produkt można zwrócić w ciągu 2 lat od daty produkcji. Jeśli nasza inspekcja jakości potwierdzi znalezioną wadę, zapłacona kwota zostanie zwrócona w ciągu 10 dni roboczych.

Czy mogę zwrócić produkt zakupiony za pomocą karty podarunkowej?

Tak, możesz zwrócić produkt i odzyskać pieniądze.

Czy można zmienić produkt?

Nie, nie możesz wymienić produktu. Możesz go zwrócić i otrzymać zwrot pieniędzy. W każdej chwili możesz złożyć nowe zamówienie na wybrany produkt.