LEBENSLANGE GARANTIE AUF UNSERE SWEATSHIRTS UND GLOBAL SHORTS
Die lebenslange Thermowave-Garantie gilt für alle unsere Fleece-Sweatshirts und Global Shorts. Wir glauben an unsere Produkte und ihre Fähigkeit, viele Jahre lang zu halten, aber wenn es Probleme gibt, sind wir gerne bereit zu prüfen, ob es sich um einen Herstellungsfehler handelt.
Bitte senden Sie ein Foto der beschädigten Stelle an die folgende E-Mail-Adresse: eshop@thermowave.com
Sollte sich herausstellen, dass es sich um einen Herstellungsfehler handelt, werden wir Sie bitten, das Produkt zu unserem nächsten Handelspartner zu bringen. Wir werden zunächst versuchen, den Defekt zu beheben, damit das Produkt weiterhin für Abenteuer genutzt werden kann.
Sollte eine Reparatur nicht möglich sein, haben Sie zwei Möglichkeiten: Sie können sich für ein neues Produkt oder eine Gutschrift für Ihren nächsten Einkauf entscheiden.
Wichtig:
Unsere lebenslange Garantie deckt Material- oder Näheffekte bei ausgewählten Produkten ab: Fleecepullover, Global Shorts. Die Garantie gilt für Produkte im Originalzustand – nicht modifiziert oder anderweitig verändert. Die lebenslange Garantie von Thermowave deckt keine Schäden ab, die durch natürliche Abnutzung oder unsachgemäße Pflege entstehen.
Die Lebensgarantie ist unsere Hoffnung, Slow Fashion zu stärken. Wir müssen weniger konsumieren, und Kleidung verdient eine zweite Chance, um Sie bei Abenteuern im Freien zu begleiten.
