Norėdami toliau naršyti thermowave.com, sutinkate su slapukų naudojimo sąlygomis:Sužinokite daugiau SUPRATAU
Nemokamas pristatymas nuo €50 Pagaminta EU

Prekė sėkmingai pridėta į krepšelį

Kiekis
Viso

Krepšelyje yra 0 prekė (-ės). Krepšelyje yra 1 prekė.

Prekės viso (su PVM)
Viso pristatymas (su PVM) nemokamas pristatymas
Viso (su PVM)
Tęsti apsipirkimą Pereiti prie apmokėjimo

Prekių grąžinimas

Internetinėje parduotuvėje www.thermowave.com įsigytą prekę galite grąžinti per 30 kalendorinių dienų nuo prekės pristatymo dienos. Grąžinamą prekę galite pakeisti į kitą prekę arba susigrąžinti už prekę sumokėtus pinigus. 

    • Grąžinti galite gaminius, kuri nebuvo dėvėti, nepraradę ir yra su nepažeista orginalia prekės pakuote ir etikete. 

    • Pasikeisti naują prekę galima į to pačio modelio kitą dydį, spalvą arba į kitą modelį su papildomu primokėjimu, jei prekė brangesnė, o jei prekė pigesnė bus grąžinamas pinigų skirtumas.

    • Apatinės kelnaitės / bokseriai yra negrąžinami ir nekeičiami dėl higienos priežasčių. (Lietuvos Respublikos civilinio kodekso 6.228 (10) straipsnis).

    • Prekės su broku yra taisomos arba pakeičiamos į tokią pačią ar panašią prekę nuo prekės gavimo praėjus ne daugiau nei 2 metams. Jeigu gaminius įsigijote ne www.thermowave.com, tai dėl broko reikėtų kreiptis į tiesioginį pardavėją, iš kurio įsigijote šią prekę su pirkimą įrodančiu dokumentu. (Civilinio kodekso 6.364 (1) straipsnis).

    • Lietuvoje ir Estijoje pristatytas prekes klientai gali nemokamai grąžinti su siuntoje pridėtu kurjerio lipduku, o norint grąžinti iš kitų šalių – pirkėjas grąžina savo lėšomis ir paties užsakytu transportu.

    • Jei pirkėjas aiškiai pasirenka tam tikrą pristatymo būdą (pavyzdžiui, pristatymą skubos tvarka UPS Express) nors yra siūlomas įprastas pristatymo būdas, kuriuo naudojantis būtų patirtos mažesnės pristatymo išlaidos, grąžinus visą užsakymą klientui grąžinamas tik pinigų skirtumas tarp įprasto pristatymo ir skubos tvarka (Europos Parlamento ir Tarybos direktyva 97/7/EB, 46 preambulės punktas).

    • Pinigų grąžinimas atliekamas per 14 kalendorinių dienų, skaičiuojant nuo grąžinimo gavimo dienos.


GRĄŽINIMO INSTRUKCIJA

Lietuva ir Estija:

Lietuvos ir Estijos kientams prekių grąžinimas yra nemokamas. Užpildykite siuntoje pridėtą grąžinimo prašymą ir supakuokite kartu su grąžinama preke. Pašalinkite nuo transportavimo dėžės seną siuntos lipduką ir užklijuokite naują, kurį gavote su siunta, o „Grąžinimas/DPD Retoure“ lipduko dalį pasilikite sau. Nuneškite siuntą į bet kurį DPD Pickup terminalą ir išsiųskite. Gavę prekę – informuosime jus dėl prekių keitimo ar pinigų grąžinimo.


Kitos šalys:

Grąžinamos siuntos pristatymo išlaidas apmoka klientas. Supakuokite grąžinamą prekę, pridėkite užpildytą grąžinimo prašymo formą ir išsiųskite adresu:

UAB Termosportas

Raudondvario pl. 93, Kaunas LT47184, Lietuva

Mob.: +370 647 04594

Išsiuntus prekes prašau informuokite mus el. paštu[email protected]ir nurodykite siuntos sekimo kodą. Taip galėsime stebėti, kur yra prekė ir sumažinti prekės dingimo tikimybę. Jeigu siųsite per paštą rekomenduojame siųsti tik registruota siunta. Pardavėjas nėra atsakingas už grąžinamos prekės pasimetimą. Jei negausite grąžinimo patvirtinimo per 10 darbo dienų, prašome susisiekti.


Kilus papildomiems klausimams lauksime jūsų skambučių tel. +37064704594 arba laiškų el. paštu [email protected].


Sudarydami šias prekių grąžinimo ir keitimo sąlygas, vadovavomės: 2001 m. birželio 29 d. LR Ūkio ministro įsakymu Nr. 217 "Dėl daiktų grąžinimo ir keitimo taisyklių patvirtinimo", Civiliniu kodeksu (Žin., 2000, Nr. 74-2262, Žin., 2011, Nr. 129-6108), Vartotojų teisių apsaugos įstatymu (Žin., 1994, Nr. 94-1833; 2007, Nr. 12-488), Ūkio ministro 2001-08-07 įsakymu Nr. 258 patvirtintos Daiktų pardavimo ir paslaugų teikimo, kai sutartys sudaromos naudojant ryšio priemones, taisyklės (Žin., 2001, Nr. 73-2583), Europos Parlamento ir Tarybos direktyva 97/7/EB.

Nepavykus išspręsti ginčo su pardavėju, prašymus ar skundus dėl mūsų internetinėje parduotuvėje įsigytos nekokybiškos prekės ar paslaugos galite pateikti Valstybinei vartotojų teisių apsaugos tarnybai (Vilniaus g. 25, 01402 Vilnius, el. p.: [email protected], tel.: 8 526 267 51,  interneto svetainė www.vvtat.lt) ar užpildyti prašymo formą EGS platformoje http://ec.europa.eu/odr/

Prašome palaukti...